По какому вопросу вы пишете
| Ситуация | Куда писать |
|---|---|
| Вас обманули, нужен план действий | Форма консультации — бесплатно, конфиденциально |
| Хотите проверить компанию до оплаты | Сначала самостоятельная проверка; сомневаетесь — пришлите название нам |
| Хотите рассказать свою историю публично | Форма отзыва — публикация после модерации |
| Вы представитель компании и хотите ответить на публикацию | Форма обращения с пометкой «Позиция компании» — опубликуем полностью |
| Нашли ошибку в материале | Форма обращения со ссылкой на страницу и описанием неточности |
| Предложить компанию для разбора | Форма обращения: название, сайт, что обещают, доказательства если есть |
Как мы отвечаем
Отвечаем в Telegram. В форме консультации вы указываете свой ник — редакция пишет вам в личные сообщения, туда же можно прислать документы, скриншоты переписок и платёжки. Если ника нет, задайте его в Telegram: Настройки → Имя пользователя; без ника написать вам невозможно. Персональные данные из переписки мы обрабатываем по политике конфиденциальности и не передаём третьим лицам.
Чего у нас нет
У проекта нет телефонной линии, платных консультаций «с гарантией возврата» и представителей, которые сами звонят или пишут пострадавшим первыми. Мы отвечаем только тем, кто сам обратился через форму. Если кто-то звонит или пишет «от СтопОбман» и предлагает вернуть деньги за предоплату — это мошенники, прикрывающиеся нашим именем: заканчивайте разговор и сообщите нам через форму.